鍵山秀三郎 名言

鍵山秀三郎 名言

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もともと、
世の中に、雑用というものはありません。
雑な心でするから雑用になるのです。
一つや二つ拾ったってしょうがないじゃないか。

という考えではなく、一つでも二つでも拾えば、
それだか世の中がきれいになる。
そういう考えです。

価格だけが競争ではありません。
もちろん、お客様にとっては、
安ければ安いほど、良いことです。
しかし、ただ安ければよい、
というだけのお客様ばかりではありません。

価格よりも、より質の高いサービスを求めて
来られるお客様も必ずいらっしゃいます。
価格競争をする前に、
サービスを見直すことが先決です。

いままで、誰にでもできる平凡なことを、
誰にでもできないくらい、徹底して続けました。
そのおかげで、平凡なことから生まれる、
大きな非凡を知ることができました。

気づいたのは、
続けてみなければわからないことがある。
ということです。

おはようございます。
本日もお読みいただきありがとうございます。
今日も素敵な1日を!
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